Hach China
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哈希維修中心服務(wù)方案

Hach維修中心是HACH公司全力打造的Bench技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配伍經(jīng)驗(yàn)豐富的維修工程師，結(jié)合完善、高效的管理流程，為用戶(hù)儀器提供、貼心、可靠的維修方案和特色服務(wù)產(chǎn)品，全方位呵護(hù)儀器，讓其保持良好的運(yùn)行性能，保障測(cè)量準(zhǔn)確可靠。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

  • 一對(duì)一的維修/維護(hù)工具；

  • 高品質(zhì)的校準(zhǔn)工具，提供溯源證書(shū)；

  • 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的維修工程師，經(jīng)驗(yàn)豐富，準(zhǔn)確判斷故障；

  • 標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程；

  • 高效的業(yè)務(wù)流程體系；

  • 完備的備件庫(kù)管理體系；

  • 的儀器包裝設(shè)備，安享無(wú)憂(yōu)運(yùn)輸。

維修儀器范圍

DR系列分光光度計(jì)、濁度儀系列，SC100/SC200/SC1000，Process LDO、1720E、UVAS、Solitax、GLI系列產(chǎn)品、Orbisphere系列產(chǎn)品。

特色服務(wù)產(chǎn)品

  • 卓越保障服務(wù)(Service Advance)
    儀器一年全包服務(wù)，包括不限次故障維修，定期預(yù)防性保養(yǎng)，儀器校準(zhǔn)等（不包括耗材和試劑）。

  • 維護(hù)校準(zhǔn)服務(wù)(Service Calibration)
    儀器單次維護(hù)保養(yǎng)和校準(zhǔn)服務(wù)，包括儀器功能檢測(cè)，元器件保養(yǎng)，內(nèi)部清潔，光路校準(zhǔn)，儀器測(cè)量校準(zhǔn)等。

  • 加急維修服務(wù)(Urgent Service)
    48小時(shí)內(nèi)完成儀器維修加急服務(wù)工時(shí)費(fèi)，確定維修日算起，不包含備件。

  • 維修一口價(jià)服務(wù)(Service Fixed)
    儀器單次維修全包服務(wù)，包含除人為損壞外的所有故障維修的備件及工時(shí)費(fèi)。

  • 儀器IQ/OQ驗(yàn)證服務(wù)
    HACH原廠(chǎng)的分析儀器IQ/OQ驗(yàn)證服務(wù)。

  • 客戶(hù)定制服務(wù)(Customized Service)
    根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求，提供定制的服務(wù)解決方案，如儀器定期維護(hù)保養(yǎng)、操作培訓(xùn)、數(shù)據(jù)比對(duì)、技術(shù)咨詢(xún)等。

  • 儀器租賃服務(wù)
    提供儀器的短期租賃，滿(mǎn)足用戶(hù)維修期的儀器需求及客戶(hù)大量樣品測(cè)試的臨時(shí)需求。

的哈希服務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可根據(jù)客戶(hù)的不同需求，提供多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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技術(shù)服務(wù)專(zhuān)用郵箱：HachChinaSupport@hach.com

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